ノーリツ エラーコード【011】が表示された時の対処方法について - 岡山・倉敷のガス給湯器専門店エコワン

コラム

エラー対処法

2026.02.10

ノーリツ エラーコード【011】が表示された時の対処方法について

 

 

ノーリツの給湯器で**エラーコード「011」が表示された場合、それは「給湯連続使用タイマー作動(長時間使用による停止)」**を意味します。

故障ではなく、消し忘れ防止などの安全機能が働いた状態ですので、落ち着いて対処すればすぐに復旧できますよ。


■ エラーコード「011」の原因

給湯器を一定時間(機種によりますが、一般的に約60分〜数時間)連続で使用し続けた場合に表示されます。

  • シャワーの出しっぱなし

  • 蛇口の閉め忘れ

  • 配管の漏水(ごく稀なケース)

■ 対処方法(復旧手順)

手順は非常にシンプルです。

  1. お湯を止める 使用中の蛇口やシャワーをすべて閉めてください。

  2. リモコンのスイッチを切る リモコンの「入/切」ボタンを押し、一旦オフにします。

  3. 再度スイッチを入れる もう一度「入/切」ボタンを押してオンにします。エラー表示が消えていることを確認してください。


■ 注意が必要なケース

もし上記の手順を試してもすぐにエラー「011」が再発したり、お湯を使っていないのに表示される場合は、以下の可能性が考えられます。

  • 配管からの水漏れ: どこかで水が漏れ続けているため、給湯器が「長時間使用している」と誤認している。

  • 電装基板の不具合: センサーや制御系統のトラブル。

💡 ワンポイントアドバイス 蛇口をすべて閉めている状態で、水道メーターのパイロット(銀色の円盤)が回っていないか確認してみてください。もし回っていれば、どこかで水漏れしている可能性があります。

もしリセットしても直らない場合は、無理に分解せず、ノーリツの修理受付センターや購入した販売店へ連絡することをおすすめします。

ご参考までに一読ください。

 

 

 

 

 

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