お風呂のお湯はりをしようとしたとき、リモコンにエラーコードが表示されてお湯が出なくなった経験はありませんか？
その中でも エラーコード「162」 は、お湯はり機能に関係する温度異常のエラーです。
この記事では、ガス給湯器メーカーとして多くの家庭で使われている ノーリツ の給湯器で表示される
エラーコード【162】（自動注湯温度異常）
について、
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エラーの意味
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主な原因
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自分でできる対処方法
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修理が必要なケース
をわかりやすく解説します。
岡山県で給湯器のトラブルに困っている方も、ぜひ参考にしてください。
エラーコード【162】とは？（自動注湯温度異常）
ノーリツの給湯器で表示される エラーコード162 は、
自動お湯はり時の温度が正常範囲から外れた場合に表示されるエラーです。
自動お湯はり（自動注湯）は、設定された温度になるよう給湯器が自動で温度を調整しています。
しかし、何らかの原因で
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温度が高くなりすぎた
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温度が安定しない
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温度制御ができない
と判断された場合、安全のために給湯器が停止しエラーコード162が表示されます。
つまりこのエラーは
「お風呂のお湯はり中に温度異常が発生したため運転を停止しました」
という意味になります。
エラーコード162の主な原因
自動注湯温度異常の原因は、いくつか考えられます。
① 温度センサーの異常
給湯器には、お湯の温度を測るための 温度センサー（サーミスタ） が搭載されています。
このセンサーが
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故障
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経年劣化
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接触不良
などを起こすと、温度を正しく測れなくなります。
その結果、給湯器が温度異常と判断しエラー162が表示されることがあります。
② 浴槽の循環口の詰まり
自動お湯はり機能では、浴槽の 循環口（追いだき口） を通して水の状態を確認します。
しかし次のような状態になると正常に温度を検知できなくなります。
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髪の毛
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入浴剤の汚れ
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水垢
などが詰まっていると、温度検知がうまくできずエラーの原因になります。
③ 配管や給水の問題
お湯はり時の水量が不足すると、温度制御がうまくいかなくなる場合があります。
例えば
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水圧が弱い
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配管の詰まり
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フィルターの汚れ
などがあると温度異常が発生することがあります。
④ 給湯器の経年劣化
ガス給湯器の寿命は一般的に 約10年前後 といわれています。
長年使用している給湯器では
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センサーの劣化
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電子基板の不具合
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内部部品の摩耗
などが原因でエラー162が発生するケースもあります。
エラー162が表示された時の対処方法
エラーコード162が表示された場合、まずは次の方法を試してみてください。
① リモコンの電源を入れ直す
一時的な誤作動の場合、リセットで改善することがあります。
手順
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リモコンの電源をOFF
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数秒待つ
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再度電源をON
これでエラーが解消する場合があります。
② 循環口を掃除する
浴槽の循環口が詰まっていると、お湯はり機能が正常に動作しません。
次の点を確認してください。
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フィルターを外して掃除する
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髪の毛や汚れを取り除く
意外とこの掃除だけでエラーが改善することもあります。
③ 水圧や水量を確認する
水圧が低いと給湯器の温度制御が不安定になります。
次のポイントを確認してみましょう。
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水道の水圧が弱くないか
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給湯器のバルブが閉まっていないか
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配管に異常がないか
修理が必要になるケース
次のような場合は、給湯器の内部故障の可能性があります。
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何度リセットしてもエラーが出る
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お湯はりができない
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何度も同じエラーが出る
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使用年数が10年以上
この場合は、メーカーまたは給湯器専門業者に点検を依頼しましょう。
岡山県でも増えている給湯器エラー
岡山県でも給湯器のエラー相談は年々増えています。
特に
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冬場の使用増加
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長年使用している給湯器
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急な気温変化
などによって、突然エラーが表示されるケースが多く見られます。
給湯器は生活に欠かせない設備なので、異常を感じた場合は早めの点検が大切です。
古い給湯器は交換も検討
もし給湯器を長年使用している場合は、修理より交換の方が良いケースもあります。
最近では
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高効率ガス給湯器の エコジョーズ
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電気給湯器の エコキュート
など、省エネ性能の高い給湯器も人気です。
光熱費の節約につながるため、交換を検討する方も増えています。
まとめ
ノーリツ給湯器の エラーコード【162】 は
自動注湯温度異常（お湯はり時の温度異常） を意味するエラーです。
主な原因は次の通りです。
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温度センサーの異常
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循環口の詰まり
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水量不足
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給湯器の経年劣化
まずは
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リモコンのリセット
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循環口の掃除
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水圧の確認
を行ってみましょう。
それでも改善しない場合は、給湯器の内部部品に問題がある可能性があります。
岡山県で給湯器のエラーにお困りの場合は、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。