― ふろサーミスタ異常 ―
ガス給湯器のリモコンに「312」というエラーコードが表示された場合、お風呂に関係する温度センサーの異常が発生している可能性があります。
このエラーは安全に給湯・追いだきを行うための保護機能が作動している状態です。
この記事では、給湯機器メーカーとして知られる ノーリツ の
ガス給湯器 に表示される
エラーコード【312】（ふろサーミスタ異常）
について、
-
エラーの意味
-
主な原因
-
自分でできる対処方法
-
修理が必要なケース
をわかりやすく解説します。
エラーコード【312】とは？
エラーコード312は、
浴槽や追いだき配管の温度を測定する「ふろサーミスタ」に異常が発生した場合に表示されるエラー
です。
サーミスタとは温度を測定するセンサーのことで、給湯器では安全にお湯を作るために複数のセンサーが使われています。
その中の「ふろサーミスタ」は、
-
浴槽のお湯の温度
-
追いだき時の温度管理
を行う重要な役割を持っています。
このセンサーが正常に動作しないと、温度管理ができなくなるため安全装置が働き、エラーが表示されます。
エラー312が発生する主な原因
① ふろサーミスタの故障
長期間使用していると、
-
センサーの劣化
-
温度検知不良
が発生し、異常として検知されることがあります。
② 配線の断線・接触不良
ふろサーミスタと制御基板をつなぐ配線が
-
断線
-
コネクタのゆるみ
などを起こすとエラーが表示されることがあります。
③ 追いだき配管のトラブル
-
配管の詰まり
-
空気の混入
-
水の循環不良
などにより、温度が正常に検知できずエラーになる場合もあります。
④ 制御基板の異常
まれに基板の不具合により、サーミスタの信号を正常に読み取れずエラーが表示されることがあります。
⑤ 経年劣化
給湯器の使用年数が長くなると、内部部品の劣化によってセンサー関連の異常が発生することがあります。
エラー312が表示された時の対処方法
① リモコンのリセット
一時的な誤作動の可能性があります。
手順
-
リモコンの電源をOFF
-
約1～2分待つ
-
再度ON
これで復旧する場合があります。
② 給湯器の電源を入れ直す
給湯器の電源をリセットすることで、内部制御が正常に戻る場合があります。
手順
-
給湯器の電源をOFF
-
約1～2分待つ
-
再度ON
③ 浴槽まわりの確認
以下の点を確認してみましょう。
-
浴槽の循環口が詰まっていないか
-
フィルターが汚れていないか
-
水位が適切か（低すぎないか）
追いだき系統の不具合が原因の場合もあります。
修理が必要なケース
以下の場合は専門業者への依頼をおすすめします。
-
リセットしてもエラーが消えない
-
追いだきができない
-
エラーが繰り返し表示される
-
設置から10年以上経過している
この場合、
-
ふろサーミスタ交換
-
配線修理
-
循環系統の点検
-
制御基板交換
などの修理が必要になる可能性があります。
給湯器交換を検討する目安
ガス給湯器の寿命は一般的に
約10～15年
です。
もし
-
修理費が高額
-
複数のエラーが発生している
場合は、交換も視野に入れましょう。
まとめ
ノーリツ エラーコード【312】 は
👉 ふろサーミスタ異常
を示すエラーです。
主な原因は
-
サーミスタ故障
-
配線トラブル
-
追いだき配管の異常
-
制御基板の不具合
-
経年劣化
まずは
-
リモコンリセット
-
電源の入れ直し
-
浴槽まわりの確認
を行ってみましょう。
それでも改善しない場合は、専門業者による点検・修理が必要です。