― 給湯出湯サーミスタ異常 ―
ガス給湯器のリモコンに「321」というエラーコードが表示された場合、お湯の温度を測定するセンサーに異常が発生している可能性があります。
この状態では安全のため、給湯器の運転が停止することがあります。
この記事では、給湯機器メーカーとして知られる ノーリツ の
ガス給湯器 に表示される
エラーコード【321】（給湯出湯サーミスタ異常）
について、
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エラーの意味
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主な原因
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自分でできる対処方法
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修理が必要なケース
をわかりやすく解説します。
エラーコード【321】とは？
エラーコード321は、
給湯器から出るお湯の温度を検知する「給湯出湯サーミスタ」に異常が発生した場合に表示されるエラー
です。
サーミスタとは温度を測るセンサーで、給湯器では
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お湯の温度管理
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過熱防止
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安全制御
のために重要な役割を担っています。
このセンサーが正常に機能しないと、正確な温度制御ができなくなるため、安全装置が働いて運転が停止します。
エラー321が発生する主な原因
① 出湯サーミスタの故障
長年使用していると、
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センサーの劣化
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温度検知不良
が発生し、異常として検知されることがあります。
② 配線の断線・接触不良
出湯サーミスタと制御基板をつなぐ配線が
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断線
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コネクタの緩み
などを起こすと、正常な信号が送られずエラーになります。
③ 制御基板の異常
まれに
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電子基板の不具合
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信号処理エラー
によりサーミスタ異常として検知されることがあります。
④ 給湯器の経年劣化
使用年数が10年以上になると、内部部品の劣化によりセンサー関連のトラブルが発生しやすくなります。
エラー321が表示された時の対処方法
① リモコンのリセット
一時的な誤作動の可能性があります。
手順
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リモコンの電源をOFF
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約1～2分待つ
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再度ON
② 給湯器の電源を入れ直す
給湯器本体の電源をリセットすることで、内部制御が正常に戻る場合があります。
手順
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電源をOFF
-
約1～2分待つ
-
再度ON
③ 使用状況の確認
以下の点も確認してみましょう。
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極端に高温設定になっていないか
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水量が極端に少なくなっていないか
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お湯の出が不安定ではないか
修理が必要なケース
以下の場合は専門業者へ依頼しましょう。
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リセットしてもエラーが消えない
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お湯が出ない・温度が安定しない
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エラーが繰り返し表示される
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設置から10年以上経過している
この場合、
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出湯サーミスタ交換
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配線修理
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制御基板交換
などが必要になる可能性があります。
給湯器交換を検討する目安
ガス給湯器の寿命は一般的に
約10～15年
です。
もし
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修理費が高額
-
他のエラーも出ている
場合は、給湯器の交換も検討しましょう。
まとめ
ノーリツ エラーコード【321】 は
👉 給湯出湯サーミスタ異常
を示すエラーです。
主な原因は
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サーミスタの故障
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配線トラブル
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制御基板の不具合
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経年劣化
まずは
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リモコンリセット
-
電源の入れ直し
を試してみましょう。
それでも改善しない場合は、専門業者による点検・修理が必要になります。