ノーリツ エラーコード【342】が表示された時の対処方法について - 岡山・倉敷のガス給湯器専門店エコワン

コラム

エラー対処法

2026.03.26

ノーリツ エラーコード【342】が表示された時の対処方法について 

 

 

― 沸騰防止サーミスタ異常 ―

ガス給湯器のリモコンに「342」というエラーコードが表示された場合、お湯の沸騰(異常高温)を防ぐセンサーに異常が発生している可能性があります。
このエラーは安全に直結する重要なものなので、正しく対応することが大切です。

この記事では、給湯機器メーカーとして知られる ノーリツ
ガス給湯器 に表示される

エラーコード【342】(沸騰防止サーミスタ異常)

について、

  • エラーの意味
  • 主な原因
  • 自分でできる対処方法
  • 修理が必要なケース

をわかりやすく解説します。


エラーコード【342】とは?

エラーコード342は、

👉 給湯器内部でお湯が異常に高温(沸騰に近い状態)になるのを防ぐサーミスタに異常が発生したエラー

です。

この「沸騰防止サーミスタ」は、

  • 異常過熱の検知
  • 安全停止の判断

を行う非常に重要なセンサーです。

正常に働かないと、

👉 過熱・故障・安全リスク

につながるため、給湯器は自動停止します。


エラー342が発生する主な原因

① 沸騰防止サーミスタの故障

長期間の使用により、

  • センサーの劣化
  • 温度検知の異常

が発生することがあります。


② 配線の断線・接触不良

  • サーミスタ配線の断線
  • コネクタのゆるみ

により、正しい温度が検知できなくなります。


③ 実際の異常過熱

実際に内部温度が上昇しているケースです。

  • 水量不足
  • 流量不良
  • 熱交換器の詰まり

などにより熱がこもると、エラーが発生します。


④ 給水・配管のトラブル

  • 給水バルブの閉まり
  • 配管の詰まり

などで水の流れが悪くなると、温度が急上昇します。


⑤ 制御基板の不具合

  • 温度制御の異常
  • 誤検知

によってエラーが出る場合もあります。


エラー342が表示された時の対処方法

① リモコンのリセット

まずは基本の対処です。

手順

  1. リモコン電源OFF
  2. 約1〜2分待つ
  3. 再度ON

② 給湯器の電源リセット

本体の制御をリセットします。

手順

  1. 電源OFF
  2. 1〜2分待つ
  3. 再度ON

③ 水量・水圧の確認

  • 水の出が弱くないか
  • 給水元栓がしっかり開いているか

👉 水の流れは非常に重要です


④ 給湯使用状況の見直し

  • 高温設定になっていないか
  • 長時間連続使用していないか

も確認しましょう。


⑤ 給排気の確認

  • 排気口が塞がれていないか
  • 周囲に障害物がないか

もチェックしてください。


修理が必要なケース

以下の場合は専門業者へ依頼してください。

  • リセットしても改善しない
  • すぐに再発する
  • お湯が出ない・温度が異常
  • 使用年数が10年以上

考えられる修理内容

  • サーミスタ交換
  • 配線修理
  • 熱交換器の点検
  • 制御基板交換

交換を検討する目安

ガス給湯器の寿命は

👉 約10〜15年

です。

以下の場合は交換も検討しましょう。

  • 修理費が高額
  • 他のエラーも出ている

注意点

342エラーは

👉 安全装置系の重要なエラー

です。

無理に使い続けると

  • 過熱
  • 機器損傷

につながる恐れがあります。


まとめ

ノーリツ エラーコード【342】

👉 沸騰防止サーミスタ異常

を示すエラーです。

主な原因は

  • センサー故障
  • 配線トラブル
  • 水量不足
  • 熱こもり

まずは

  1. リセット操作
  2. 水量確認
  3. 使用状況見直し

を行い、改善しない場合は専門業者へ依頼しましょう。

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