ノーリツ エラーコード【360】が表示された時の対処方法について - 岡山・倉敷のガス給湯器専門店エコワン

おかげさまで給湯器専門店で岡山県内最多店舗数

コラム

エラー対処法

2026.03.31

ノーリツ エラーコード【360】が表示された時の対処方法について

ノーリツ給湯器の
エラーコード「360」=給気サーミスタ異常は、吸い込む空気の温度を測るセンサー(給気サーミスタ)の異常を示します。


🔍 エラー内容(360)

給湯器が燃焼時に使う吸気温度センサーの異常検知

主な原因:

  • サーミスタ(温度センサー)の故障
  • 配線の断線・接触不良
  • コネクタのゆるみ
  • 基板の異常
  • 湿気・水滴による誤作動

⚠️ 症状

  • お湯が出ない/すぐ止まる
  • エラーがすぐ再表示される
  • 冬場・雨天後に発生しやすいこともあり

✅ 自分でできる対処(応急)

① 電源リセット

  • 電源OFF → 1〜5分待つ → ON
    👉 一時的なセンサー誤検知なら復帰することあり

② 給気口まわりの確認

  • 吸気口がふさがれていないか
    • ゴミ・ホコリ・虫・雪など
  • 周囲に異常な湿気や水たまりがないか

👉 空気の流れや温度異常で誤検知するケースあり


③ 天候の影響をチェック

  • 大雨・強風後に発生した場合
    👉 乾燥後に復帰することもある

❌ それ以上は基本NG

以下はユーザーでは対応不可:

  • サーミスタ交換
  • 配線修理
  • 基板点検

👉 分解は危険&保証対象外になる可能性あり


🔧 修理が必要なケース

  • リセットしてもすぐ再発
  • 常にエラー表示
  • 使用中に頻繁に止まる

👉 この場合はほぼ
給気サーミスタ or 基板の故障


💰 修理目安

  • サーミスタ交換:1〜2万円前後
  • 基板交換:2〜4万円程度

(機種・年式で変動)


🛑 注意点

給気サーミスタは燃焼制御に関わる重要センサーなので、
異常状態のまま使用すると:

  • 不完全燃焼
  • 安全停止の頻発

などにつながります。


💡 判断のポイント

  • 🔁 一度だけ → リセットで様子見OK
  • 🔂 何度も出る → 修理ほぼ確定
  • 🕰️ 10年以上使用 → 交換検討も現実的

一覧へもどる