ノーリツ給湯器の
エラーコード「390」＝排気サーミスタ異常は、排気温度を検知するセンサーの異常を示します。
🔍 エラー内容（390）
燃焼後の排気ガスの温度を測る
👉 排気サーミスタ（温度センサー）の異常
主な原因：
- サーミスタの故障（劣化・断線）
- 配線の接触不良
- コネクタのゆるみ
- 制御基板の不具合
- 排気温度の異常上昇（実際の過熱）
⚠️ よくある症状
- お湯が出ない／途中で止まる
- 使用開始直後にエラー表示
- 再起動してもすぐ再発
✅ 自分でできる対処（安全な範囲）
① 電源リセット
- 電源OFF → 1〜5分後にON
👉 一時的な誤検知なら復帰することあり
② 排気まわりの確認（重要）
- 排気口がふさがれていないか
- ゴミ・落ち葉・雪・鳥の巣など
- 排気の吹き出し口周辺に障害物がないか
👉 排気がこもると実際に温度異常が発生します
③ 屋外設置の場合
- 強風・豪雨の影響がないか
- 排気口に水が入り込んでいないか
❌ ユーザー対応はここまで
このエラーは多くの場合、
👉 内部部品の不具合（サーミスタ or 基板）
なので、以下は不可：
- 分解
- センサー交換
- 配線修理
🔧 修理が必要なケース
- リセットしても再発する
- 常時エラーが出る
- 排気口に問題がないのに改善しない
👉 ほぼ確実に修理対象です
💰 修理目安
- 排気サーミスタ交換：1〜2万円前後
- 基板交換：2〜4万円程度
（機種・年式により変動）
🛑 注意（重要）
排気系の異常は安全に直結します：
- 排気温度異常 → 過熱リスク
- 排気不良 → 不完全燃焼の危険
👉 放置しての使用はNG
💡 判断の目安
- 🔁 一度だけ → リセットして様子見
- 🔂 何度も出る → 修理必須
- 🕰️ 10年以上使用 → 交換検討が現実的