ノーリツ給湯器でエラーコード「640」は、**ドレンポンプ異常(排水不良)**を意味します。主にエコジョーズ機種で発生することが多いエラーです。
🔧 原因として多いもの
- ドレンポンプの故障・劣化
- 排水ホースの詰まり(ゴミ・スライム・凍結など)
- ドレン水の逆流や排水先の詰まり
- ポンプ内のフロート(浮きスイッチ)の不具合
🛠 自分で確認できる対処
安全のため、必ず電源を切ってから行ってください。
① 排水ホースの確認
- 折れ曲がり・詰まりがないかチェック
- 先端が水に浸かっていないか確認(逆流防止)
② ドレン排水の流れ確認
- 排水口にゴミやヘドロが溜まっていないか
- 寒冷地なら凍結していないか
③ 一時リセット
- 電源を切る → 数分後に再投入
→ 一時的な誤作動なら復旧する場合あり
⚠️ 注意(ここ重要)
以下の場合は自分での修理は不可です:
- エラーがすぐ再発する
- ポンプ作動音がしない/異音がする
- 水漏れがある
👉 この場合、ドレンポンプ本体の交換や内部清掃が必要になるため、
専門業者またはメーカー修理(ノーリツ)への依頼が必須です。
💰 修理の目安
- ドレンポンプ交換:1〜3万円前後
- 出張費+技術料:別途かかることが多い
🧊 冬場に多いケース
気温が低いとドレン水が凍って排水できず、640エラーが出やすいです。
→ 凍結が疑われる場合は、自然解凍 or ぬるま湯でゆっくり解かすのが安全です(熱湯NG)



