ノーリツ エラーコード【764】が表示された時の対処方法について - 岡山・倉敷のガス給湯器専門店エコワン

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コラム

エラー対処法

2026.05.29

ノーリツ エラーコード【764】が表示された時の対処方法について

 

 

暖房端末機器側不良

ノーリツの給湯器・温水暖房機のリモコンに【764】が表示された場合、

「暖房端末機器側不良」

が発生している可能性があります。

このエラーは、給湯器本体ではなく、

  • 床暖房
  • 浴室暖房乾燥機
  • 温水ルームヒーター

などの暖房端末機器側で異常を検知したときに表示されることが多いエラーです。

そのままにすると、

  • 暖房が動かない
  • 温まりが悪い
  • 運転してもすぐ停止する

といった症状につながることがあります。

今回はノーリツのエラーコード【764】について、原因と対処方法をわかりやすく解説します。


エラーコード【764】の内容

表示内容

764

エラー内容

暖房端末機器側不良

暖房機器側で異常を検知し、正常な暖房運転ができない状態です。


どこの異常?

主に以下の暖房設備が対象になります。

  • 床暖房リモコン
  • 温水床暖房パネル
  • 浴室暖房乾燥機
  • 温水ルームヒーター
  • 暖房用配線・通信線

ノーリツ公式FAQでは、床暖房の【764】は

「リモコンと本体の通信不具合の可能性」

とも案内されています。


主な症状

764が表示されると、次のような症状が起こります。

  • 床暖房がつかない
  • 暖房の温度が上がらない
  • 暖房が途中で停止する
  • 浴室暖房が運転しない
  • リモコンに764が繰り返し表示される

給湯は使えていても、暖房だけ停止するケースもあります。


考えられる原因

① 暖房端末機器の故障

もっとも多い原因です。

  • 床暖房リモコン
  • 暖房端末の制御基板
  • 浴室暖房機

などの不具合で表示されます。


② 通信配線の接触不良

暖房端末と本体をつなぐ

  • 通信線
  • コネクタ
  • 配線端子

の接触不良でも764が出ます。


③ 電源の一時的な誤作動

停電や瞬間的な電圧変動のあとに表示されることがあります。

一時的なリセットで改善する場合もあります。


④ 暖房リモコンの異常

床暖房用リモコンや暖房コントローラーの故障でも表示されることがあります。


ご家庭で確認できる対処方法

暖房端末の電源確認

使用している

  • 床暖房リモコン
  • 浴室暖房機

の電源が入っているか確認します。


電源の入れ直し

一時的な通信異常なら改善することがあります。

手順

  1. 給湯器の運転をOFF
  2. 電源プラグを抜く(またはブレーカーOFF)
  3. 約15秒待つ
  4. 再度ON

その後エラー表示が消えるか確認します。


どの暖房設備で起きているか確認

複数の暖房設備がある場合、

  • 床暖房
  • 浴室暖房
  • ルームヒーター

どれで発生しているか確認すると点検がスムーズです。


修理費用の目安

故障箇所で変わります。

通信配線修理

約1万円〜2万円

暖房リモコン交換

約2万円〜4万円

暖房端末機器修理

約2万円〜5万円

制御基板交換

約4万円〜8万円


修理より交換を検討したいケース

次のような場合は交換も候補です。

  • 使用10年以上
  • 暖房以外のエラーも出ている
  • 修理費が高額
  • 部品供給が終了している

長年使用している場合は、交換の方が結果的に安心なこともあります。

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