ノーリツ エラーコード【721】が表示された時の対処方法について - 岡山・倉敷のガス給湯器専門店エコワン

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コラム

エラー対処法

2026.05.20

ノーリツ エラーコード【721】が表示された時の対処方法について

 

 

― 給湯立ち消え安全装置回路異常 ―

リモコンに「721」と表示された場合、
👉 給湯中に炎が消えた(立ち消え)ことを検知する安全装置の回路に異常がある状態です。

このエラーは

👉 不完全燃焼やガス事故を防ぐために運転を停止している状態

で、安全性に直結する重要なエラーです。


■ エラーコード【721】とは?

721は👇

👉 給湯時の立ち消え検知回路(安全装置)の異常

を示します。

この安全装置は👇

  • 炎が正常に燃えているかを監視
  • 消えた場合にガスを遮断

👉 事故防止のための重要な機能です。

異常が出ると👇

👉 燃焼状態を正しく確認できず、運転停止します


■ 主な症状

  • お湯が出ない
  • 点火してもすぐ消える
  • 途中で消火する
  • エラーが繰り返し表示される

👉 「点火はするが続かない」のが特徴


■ 【721】が発生する主な原因

① 火炎検知センサーの異常

  • 汚れ
  • 劣化

👉 炎を正しく検知できない


② 実際の立ち消え(燃焼不良)

  • ガス圧不足
  • 空気不足
  • 排気不良

👉 炎が安定しない


③ 燃焼制御基板の異常

👉 信号処理の不具合


④ 点火系の不具合

  • 点火プラグ劣化
  • 着火不良

⑤ 配線・接触不良

👉 センサー信号が正常に伝わらない


■ 自分でできる対処方法

■ ① 電源リセット

  1. 電源OFF
  2. ブレーカーOFF
  3. 約5分待つ
  4. 再投入

👉 一時的な誤作動なら復旧する可能性あり


■ ② ガスの確認

  • ガスコンロが使えるか
  • 元栓が開いているか

👉 ガス供給チェック


■ ③ 屋外機の確認

  • 排気口の詰まり
  • 強風・雨の影響

👉 燃焼環境を確認


■ 修理が必要なケース

以下の場合👇

👉 修理が必要です

  • リセットしても直らない
  • 点火してもすぐ消える
  • エラーが頻発する

■ 想定される修理内容

  • 火炎検知センサー交換
  • 点火系部品交換
  • 燃焼制御基板交換
  • 配線修理

■ 交換を検討する目安

721は👇

👉 燃焼安全系トラブル

のため👇


判断基準

  • 使用10年以上
  • 修理費が高額
  • 他にも不具合あり

👉 本体交換も検討


■ 注意点

このエラーは👇

👉 安全装置に関わる重要な異常

です。

無理に使用を続けると👇

  • 不完全燃焼
  • 異常燃焼

👉 危険につながる可能性あり


■ まとめ

ノーリツ エラーコード【721】は

👉 給湯立ち消え安全装置回路異常

を示します。

主な原因👇

  • 火炎検知センサー異常
  • 燃焼不良
  • 基板異常

まずは👇

  1. 電源リセット
  2. ガス確認

改善しない場合は👇

👉 必ず専門業者へ依頼しましょう。


■ 最後に

このエラーは

👉 放置NGの安全系トラブル

です。

「修理で直る?」
「交換が必要?」

迷った場合はお気軽にご相談ください👍
安全第一で最適なご提案をいたします!

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