自動注湯異常
ノーリツ給湯器のリモコンに【E28】が表示された場合、
「自動注湯異常」
が発生している状態です。
このエラーは、自動お湯はり時に浴槽へ正常にお湯を送れなかった場合に表示されます。給水不足や水道元栓が閉まっていることが原因の場合もあれば、給湯器内部の部品に異常が発生している可能性もあります。
エラーコード【E28】の内容
表示内容
E28
エラー内容
自動注湯異常
自動お湯はり運転中に、正常な注湯ができなかったことを示すエラーです。
主な症状
E28が表示されると、次のような症状が現れます。
- 自動お湯はりができない
- お湯はりが途中で止まる
- 浴槽にお湯がたまらない
- リモコンにE28が表示される
- 台所やシャワーのお湯は使用できる場合がある
考えられる原因
① 水道元栓が閉まっている・給水不足
最も簡単に確認できる原因です。
断水や水道元栓が十分に開いていない場合、自動お湯はりが正常に行えずE28が表示されます。
② 給水フィルターの詰まり
給水フィルターにゴミやサビが詰まると、十分な水量を確保できずエラーになることがあります。
③ 給水圧不足
地域的な水圧低下や、一時的な断水・減圧によって正常な注湯ができない場合があります。
④ 電磁弁や水量センサーの故障
給湯器内部の注湯用電磁弁や水量を検知する部品が故障すると、自動お湯はりが正常に動作しません。
⑤ 制御基板の故障
各部品に異常がなくても、制御基板の不具合によりE28が表示されることがあります。
ご家庭でできる対処方法
水道元栓を確認する
まずは水道元栓がしっかり開いているか確認してください。
また、台所や洗面所で水が正常に出るかも確認しましょう。
電源リセットを試す
一時的な制御異常であれば改善する場合があります。
手順
- 給湯器の運転を停止する
- 電源プラグを抜く、またはブレーカーをOFFにする
- 約5分待つ
- 再度電源を入れる
- 自動お湯はりを試す
浴槽の排水栓を確認する
排水栓が開いていると正常にお湯はりできない場合があります。
栓がしっかり閉まっていることを確認してから「ふろ自動」を押してください。
修理が必要になるケース
次のような場合は専門業者へ点検を依頼しましょう。
- 水道元栓を確認しても改善しない
- 電源リセットしてもE28が表示される
- 自動お湯はりが毎回途中で止まる
- 他の給湯機能にも不具合がある
- 使用年数が10年以上経過している
内部部品や制御基板の点検・交換には専門知識が必要です。
修理費用の目安
| 修理内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| 点検・診断 | 約8,000円～15,000円 |
| 電磁弁交換 | 約15,000円～35,000円 |
| 水量センサー交換 | 約15,000円～35,000円 |
| 制御基板交換 | 約30,000円～80,000円 |
※機種や故障内容によって費用は異なります。
給湯器交換を検討するケース
以下の場合は交換も検討しましょう。
- 使用年数が10年以上
- 修理費用が高額になる
- 制御基板など主要部品の交換が必要
- 他のエラーコードも頻繁に表示される
- メーカーの補修部品供給が終了している
給湯器の寿命は一般的に10～15年です。
まとめ
ノーリツ給湯器【E28】は、
「自動注湯異常」
を示すエラーコードです。
まずは、
- 水道元栓が開いているか確認する
- 水道が正常に出るか確認する
- 電源リセットを試す
- 浴槽の排水栓を確認する
これらを試しても改善しない場合は、
- 給水系統の異常
- 電磁弁や水量センサーの故障
- 制御基板の故障
などが考えられるため、専門業者による点検・修理が必要です。
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