ノーリツ エラーコード【992】が表示された時の対処方法について - 岡山・倉敷のガス給湯器専門店エコワン

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コラム

エラー対処法

2026.06.11

ノーリツ エラーコード【992】が表示された時の対処方法について

 

ふろ燃焼異常

ノーリツの給湯器・エコジョーズのリモコンに【992】が表示された場合、

「ふろ燃焼異常」

が発生している状態です。

このエラーは、お風呂の追いだき運転や自動湯はり運転中に、燃焼状態の異常を検知した際に表示されます。

給湯運転は正常でも、ふろ機能のみ使用できなくなる場合があり、放置すると追いだきや自動湯はりが利用できなくなる可能性があります。

今回はノーリツ給湯器のエラーコード【992】の原因と対処方法について詳しく解説します。


エラーコード【992】の内容

表示内容

992

エラー内容

ふろ燃焼異常

追いだき運転やふろ自動運転中に燃焼異常を検知し、安全装置が作動している状態です。


主な症状

992が表示されると、次のような症状が発生します。

  • 追いだきができない
  • 自動湯はりが途中で停止する
  • お風呂のお湯が温まらない
  • ふろ配管循環が停止する
  • リモコンに992が表示される
  • 給湯は使用できる場合がある

考えられる原因

① 給排気口の詰まり

最も多い原因のひとつです。

給湯器の吸気口や排気口に

  • 落ち葉
  • ゴミ
  • クモの巣
  • 鳥の巣

などが詰まると正常な燃焼ができなくなります。


② ふろ循環不良

浴槽の循環アダプターや追いだき配管に

  • 汚れ
  • 詰まり
  • 異物

があると正常な追いだき運転ができず、燃焼異常を引き起こす場合があります。


③ 送風機(ファンモーター)の故障

燃焼に必要な空気を取り込む送風機が故障すると、燃焼制御が正常に行えなくなります。


④ 点火装置やフレームロッドの不具合

以下の部品の故障でも発生します。

  • 点火プラグ
  • フレームロッド
  • ガス電磁弁
  • バーナー

⑤ ガス供給異常

以下のようなケースでも発生することがあります。

  • ガス元栓が半開き
  • ガス圧不足
  • ガスメーター遮断
  • LPガス残量不足

⑥ 制御基板の故障

燃焼制御を行う基板が故障すると、正常な燃焼でも異常判定される場合があります。


ご家庭で確認できる対処方法

ガス機器が使えるか確認する

ガスコンロなど他のガス機器が使用できるか確認しましょう。

使用できない場合はガス供給側に問題がある可能性があります。


ガスメーターを確認する

地震や異常検知によってガスメーターの安全装置が作動している場合があります。


給排気口を確認する

給湯器周辺に

  • 落ち葉
  • ゴミ
  • 障害物

がないか確認し、取り除きましょう。


循環アダプターを清掃する

浴槽内の循環アダプターに汚れが付着している場合は掃除を行います。

追いだき配管の詰まり予防にもなります。


電源リセットを行う

一時的な誤作動であれば改善する場合があります。

手順

  1. 給湯器の運転を停止する
  2. 電源を切る
  3. 約1分待つ
  4. 再度電源を入れる

修理が必要になるケース

以下の場合は専門業者への点検依頼が必要です。

  • リセットしても改善しない
  • 頻繁に992が表示される
  • 追いだきが全くできない
  • 異音や異臭がする
  • 他の燃焼系エラーも表示される

燃焼装置やガス機器の分解は危険なため、ご自身での修理は避けましょう。


修理費用の目安

故障箇所によって異なります。

点検・配管清掃

約8,000円~20,000円

点火プラグ交換

約10,000円~25,000円

フレームロッド交換

約10,000円~25,000円

送風機交換

約20,000円~50,000円

ガス電磁弁交換

約20,000円~50,000円

制御基板交換

約30,000円~70,000円


給湯器交換を検討するケース

以下の場合は本体交換も検討しましょう。

  • 使用年数が10年以上
  • 燃焼系部品の故障が複数ある
  • 修理費用が高額になる
  • 他のエラーも頻発している
  • メーカー部品供給終了が近い

給湯器の寿命は一般的に10~15年程度とされています。


まとめ

ノーリツ【992】は

ふろ燃焼異常

を示すエラーコードです。

まずは

  • ガス供給の確認
  • ガスメーターの確認
  • 給排気口の確認
  • 循環アダプターの清掃
  • 電源リセット

を行いましょう。

それでも改善しない場合は、

  • 送風機故障
  • 点火装置不良
  • ガス電磁弁異常
  • 制御基板故障
  • ふろ循環系統の不具合

などが考えられるため、専門業者による点検が必要です。

メーカー参考ページ

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