ノーリツ エラーコード【993】が表示された時の対処方法について - 岡山・倉敷のガス給湯器専門店エコワン

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コラム

エラー対処法

2026.06.12

ノーリツ エラーコード【993】が表示された時の対処方法について

 

暖房燃焼異常

ノーリツの給湯暖房機や温水暖房機のリモコンに【993】が表示された場合、

「暖房燃焼異常」

が発生している状態です。

このエラーは、床暖房や浴室暖房乾燥機、温水ルームヒーターなどの暖房運転中に燃焼状態の異常を検知した際に表示されます。

給湯機能は使用できる場合がありますが、暖房機能が停止することがあるため、冬場は特に早めの対応が必要です。


エラーコード【993】の内容

表示内容

993

エラー内容

暖房燃焼異常

暖房運転中に正常な燃焼が行えず、安全装置が作動して運転を停止している状態です。


主な症状

993が表示されると次のような症状が発生します。

  • 床暖房が暖まらない
  • 浴室暖房乾燥機が作動しない
  • 温水ルームヒーターが暖まらない
  • 暖房運転が途中で停止する
  • リモコンに993が表示される
  • 給湯は使用できる場合がある

考えられる原因

① 給排気口の詰まり

最も多い原因の一つです。

給湯器の吸気口や排気口に、

  • 落ち葉
  • ゴミ
  • クモの巣
  • 鳥の巣

などが詰まると、正常な燃焼ができなくなります。


② ガス供給異常

以下のような場合もエラーの原因になります。

  • ガス元栓が閉まっている
  • ガスメーターが遮断している
  • LPガス残量不足
  • ガス圧低下

③ 暖房配管の循環不良

暖房回路内で、

  • エア噛み
  • フィルター詰まり
  • 循環ポンプ不良

が発生すると暖房運転に異常が生じることがあります。


④ 送風機(ファンモーター)の故障

燃焼に必要な空気を取り込む送風機が故障すると、燃焼異常として検知されます。


⑤ 点火装置・燃焼部品の故障

以下の部品不良も考えられます。

  • 点火プラグ
  • フレームロッド
  • ガス電磁弁
  • バーナー

⑥ 制御基板の故障

燃焼制御を行う電子基板の故障により、正常な燃焼でもエラーが表示される場合があります。


ご家庭で確認できる対処方法

ガス機器が使えるか確認する

ガスコンロなど、他のガス機器が正常に使用できるか確認しましょう。

使用できない場合はガス供給側の問題が考えられます。


ガスメーターを確認する

地震やガス漏れ検知によってガスメーターの安全装置が作動している場合があります。


給排気口を確認する

給湯器周辺に障害物やゴミがないか確認し、取り除きましょう。


暖房フィルターを清掃する

温水ルームヒーターや暖房端末機器のフィルターが汚れている場合は清掃を行います。


電源リセットを行う

一時的な制御異常の場合は改善することがあります。

手順

  1. 給湯器の運転を停止する
  2. 電源を切る
  3. 約1分待つ
  4. 再度電源を入れる

修理が必要になるケース

以下の場合は専門業者への点検依頼が必要です。

  • リセットしても改善しない
  • 何度も993が表示される
  • 暖房が全く使えない
  • 異音や異臭がする
  • 他の燃焼系エラーも発生している

燃焼装置の分解や修理は危険なため、ご自身で行わないようにしましょう。


修理費用の目安

故障箇所によって異なります。

点検・清掃

約8,000円~20,000円

点火プラグ交換

約10,000円~25,000円

フレームロッド交換

約10,000円~25,000円

循環ポンプ交換

約20,000円~50,000円

送風機交換

約20,000円~50,000円

制御基板交換

約30,000円~70,000円


給湯器交換を検討するケース

以下の場合は本体交換も検討しましょう。

  • 使用年数が10年以上
  • 複数の部品が故障している
  • 修理費用が高額になる
  • 他のエラーも頻発している
  • メーカー部品供給終了が近い

給湯暖房機の寿命は一般的に10~15年程度とされています。


まとめ

ノーリツ【993】は

暖房燃焼異常

を示すエラーコードです。

まずは、

  • ガス供給の確認
  • ガスメーターの確認
  • 給排気口の確認
  • 暖房フィルターの清掃
  • 電源リセット

を試してみましょう。

それでも改善しない場合は、

  • 送風機故障
  • 点火装置不良
  • ガス電磁弁異常
  • 循環ポンプ不良
  • 制御基板故障

などが考えられるため、専門業者による点検・修理が必要です。

メーカー参考ページ

 

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