落とし込み水量センサー系統異常
ノーリツ給湯器のリモコンに【E27】が表示された場合、
「落とし込み水量センサー系統異常」
が発生している状態です。
落とし込み水量センサーは、自動お湯はり時に浴槽へ流れるお湯の量を検知する重要な部品です。このセンサーや関連する配線・制御回路に異常が発生すると、お湯の量を正しく測定できなくなり、安全のため自動お湯はりが停止し、E27エラーが表示されます。
エラーコード【E27】の内容
表示内容
E27
エラー内容
落とし込み水量センサー系統異常
自動お湯はり時の水量を検知する水量センサーや、その配線・制御回路に異常が発生している状態です。
主な症状
E27が表示されると、次のような症状が現れます。
- 自動お湯はりができない
- お湯はりが途中で止まる
- 浴槽のお湯の量が正常にならない
- リモコンにE27が表示される
- 台所やシャワーのお湯は使用できる場合がある
考えられる原因
① 落とし込み水量センサーの故障
最も多い原因です。
経年劣化や部品の故障により、水量を正しく検知できなくなっている可能性があります。
② 水量センサーの汚れ・詰まり
配管内の水垢や異物の付着により、水量センサーが正常に動作しなくなることがあります。
③ 配線・コネクタの異常
水量センサーへ接続されている配線の断線や、コネクタの接触不良・腐食が原因となる場合があります。
④ 制御基板の故障
制御基板が水量センサーからの信号を正常に受信できず、E27が表示されることがあります。
⑤ 経年劣化
設置から10年以上経過した給湯器では、水量センサーや電子部品の劣化によって発生するケースが増えてきます。
ご家庭でできる対処方法
電源リセットを試す
一時的な制御異常であれば改善することがあります。
手順
- 給湯器の運転を停止する
- 電源プラグを抜く、またはブレーカーをOFFにする
- 約5分待つ
- 再度電源を入れる
- E27が消えるか確認する
自動お湯はりを再度試す
リセット後に「ふろ自動」ボタンを押し、お湯はりが正常に完了するか確認してください。
エラーが再発するか確認する
リセット後もE27が表示される場合は、内部部品の故障が考えられます。
修理が必要になるケース
次のような場合は専門業者へ点検を依頼しましょう。
- 電源リセットしても改善しない
- E27が何度も表示される
- 自動お湯はりができない
- お湯はりが途中で停止する
- 使用年数が10年以上経過している
水量センサーや制御基板の点検・交換には専門知識が必要です。ご自身で分解や修理を行うことは避けましょう。
修理費用の目安
| 修理内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| 点検・診断 | 約8,000円～15,000円 |
| 落とし込み水量センサー交換 | 約15,000円～35,000円 |
| 配線・コネクタ修理 | 約10,000円～30,000円 |
| 制御基板交換 | 約30,000円～80,000円 |
※機種や故障内容によって費用は異なります。
給湯器交換を検討するケース
以下の場合は交換も検討しましょう。
- 使用年数が10年以上
- 制御基板など高額部品の交換が必要
- 修理費用が高額になる
- 他のエラーコードも頻繁に表示される
- メーカーの補修部品供給が終了している
給湯器の寿命は一般的に10～15年とされています。
まとめ
ノーリツ給湯器【E27】は、
「落とし込み水量センサー系統異常」
を示すエラーコードです。
まずは、
- 電源リセットを試す
- 自動お湯はりが正常に動作するか確認する
これらを行っても改善しない場合は、
- 落とし込み水量センサーの故障
- 水量センサーの汚れ・詰まり
- 配線・コネクタの異常
- 制御基板の故障
などが考えられるため、専門業者による点検・修理が必要です。
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