ノーリツの給湯器にエラーコード「E2C」が表示された場合は、「給湯用水量センサー系統異常」が発生している可能性があります。
この記事では、エラーの原因やご自身で確認できるポイント、修理が必要になるケースについて詳しく解説します。
エラーコード【E2C】の内容
エラーコード：E2C
内容：給湯用水量センサー系統異常
給湯器内部には、お湯や水がどのくらい流れているかを検知する「水量センサー（流量センサー）」が搭載されています。
このセンサーが正常に動作しなかったり、センサーからの信号を給湯器が正しく受信できなかった場合に、E2Cエラーが表示されます。
主な原因
E2Cエラーの主な原因には、以下のようなものがあります。
- 給湯用水量センサーの故障
- センサー配線の断線・接触不良
- コネクターの抜けや腐食
- 制御基板の異常
- センサー内部への異物混入や経年劣化
ご自身で確認できること
修理を依頼する前に、次の点を確認してみましょう。
① 給湯器のリモコンをリセットする
リモコンの運転を「切」にし、数分待ってから再度「入」にしてください。
一時的な誤作動であれば改善する場合があります。
② 給水栓が開いているか確認する
給水元栓が閉まっていたり、水道の断水が発生している場合は正常に作動しません。
水道が使用できるか確認してください。
③ 給湯器周辺を確認する
配管の凍結や漏水がないか確認してください。
寒冷地では凍結が原因となることもあります。
改善しない場合は修理が必要です
上記を確認してもE2Cエラーが消えない場合は、給湯器内部の部品異常が考えられます。
特に次の部品の点検・交換が必要になるケースがあります。
- 給湯用水量センサー
- センサー配線
- 制御基板
これらは専門知識が必要なため、ご自身で分解や修理を行うことはおすすめできません。
修理費用の目安
故障箇所によって費用は異なりますが、一般的な目安は次のとおりです。
- 水量センサー交換：約15,000～30,000円
- 配線修理：約10,000～20,000円
- 制御基板交換：約30,000～60,000円
※機種や設置状況により費用は異なります。
まとめ
ノーリツの**エラーコード「E2C」は、給湯用水量センサー系統異常を示すエラーです。
一時的な誤作動であればリセットで改善することもありますが、多くの場合は水量センサーや配線、制御基板などの点検・修理が必要になります。
エラーが繰り返し表示される場合や、お湯がまったく出ない場合は使用を控え、できるだけ早く専門業者へ点検・修理を依頼しましょう。