リンナイの給湯器を使用していると、リモコンに「25」や「252」というエラーコードが表示されることがあります。
突然エラーが表示されると、「お風呂が沸かせないの？」「給湯器を交換しないといけない？」と不安になりますよね。
リンナイ公式によると、エラーコード「25」「252」は、ふろ水流スイッチの故障が発生した場合に表示されるエラーです。まずは運転スイッチを一旦切ってから、再度操作することで改善する可能性があります。
今回は、リンナイ給湯器のエラーコード「25」の意味や対処方法、修理が必要になるケースについて詳しく解説します。
リンナイのエラーコード「25」とは？
エラーコード「25」は、リンナイ給湯器でふろ水流スイッチのON故障が発生したときに表示されるエラーです。
機種によっては「252」と表示される場合もあります。
リンナイ公式では、「25」「252」について、ふろ水流スイッチの故障が発生した場合に表示されると案内しています。
エラーコード「25」の概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| エラーコード | 25・252 |
| 主な内容 | ふろ水流スイッチの故障 |
| まず試すこと | 運転スイッチを一旦切って再操作 |
| 改善しない場合 | 点検・修理が必要 |
| 主な故障箇所 | ふろ水流スイッチ・電装ユニットなど |
「風呂水流スイッチ」とは？
「ふろ水流スイッチ」とは、給湯器のお風呂機能に関係する部品です。
お風呂の追いだきなどでは、浴槽と給湯器の間をお湯が循環します。
給湯器は、この循環しているお湯の流れを確認しながら正常に運転しているかを判断しています。
その水流を検知するために使われているのが「ふろ水流スイッチ」です。
このスイッチが正常に作動せず、ON状態を正しく検知してしまうなどの異常が発生すると、給湯器が異常を検知してエラー「25」を表示することがあります。
エラーコード「25」が表示されたときの対処方法
まずは、給湯器のリモコンに表示されているエラーを解除するために、運転スイッチを一旦「切」にして、再度「入」にする操作を試してください。
リンナイ公式でも、この方法がユーザー自身でできる対処方法として案内されています。
対処手順
- リモコンの運転スイッチを「切」にする
- 一旦待つ
- 運転スイッチを「入」にする
- エラー「25」が消えたか確認する
- 給湯・お風呂機能が正常に動作するか確認する
一時的な誤検知などであれば、再操作によってエラー表示が消える場合があります。
エラー「25」が消えない場合は？
運転スイッチを一旦切って再操作してもエラー「25」が表示される場合は、ふろ水流スイッチや電装ユニットなどの故障が考えられます。
リンナイ公式でも、改善しない場合は「ふろ水流スイッチ・電装ユニット等故障の可能性」があるとして、修理を案内しています。
この場合、何度もリセット操作を繰り返すのではなく、点検・修理を依頼することをおすすめします。
自分でふろ水流スイッチを交換できる？
エラー「25」の原因がふろ水流スイッチだったとしても、給湯器内部の部品を自分で交換することはおすすめできません。
給湯器にはガス・電気・水が関係するため、本体内部を開けて部品や配線を触るのは危険です。
また、エラーの原因が必ずしもふろ水流スイッチ本体だけとは限りません。
電装ユニットなど別の部品が原因となっている可能性もあるため、専門業者による点検が必要です。
エラー「25」が出たときに確認したいポイント
次のような状況がないか確認してみましょう。
- 「25」または「252」が表示されている
- 追いだきができない
- 自動湯はり後にエラーが出る
- お風呂の循環・追いだきが正常に行われない
- リセットしてもエラーが再発する
特に、リセットしても何度も「25」が表示される場合は、給湯器内部の部品に不具合がある可能性が高くなります。
修理費用の目安
リンナイ公式では、エラーコード「25」「252」の修理料金の目安として、**18,900円～56,900円（税込）**が案内されています。
ただし、実際の修理料金は故障している部品や作業内容、給湯器の設置状況などによって変わります。
また、リンナイは、訪問した場合には修理を行わなくても出張費や故障診断料などが発生する場合があると案内しています。
そのため、修理を依頼する前に、費用について確認しておくと安心です。
給湯器の使用年数も確認しましょう
エラー「25」が発生した給湯器が長期間使用されている場合は、修理だけでなく買い替えも含めて検討するとよいでしょう。
今回のふろ水流スイッチだけを修理しても、給湯器の使用年数によっては、今後ほかの部品が故障する可能性もあります。
修理費用と給湯器の使用年数を考慮し、
「修理して使い続ける」
のか、
「新しい給湯器へ交換する」
のかを判断することが大切です。
エラーコード「25」は慌てずにまずリセット
リンナイ給湯器のエラーコード「25」「252」は、ふろ水流スイッチの故障が発生した際に表示されるエラーです。
まずは、
運転スイッチを「切」→再度「入」
という操作を試してみましょう。
それでもエラーが消えない場合は、ふろ水流スイッチや電装ユニットなどの故障が考えられるため、点検・修理を依頼する必要があります。
給湯器本体を自分で分解したり、内部の部品を交換したりするのは避けましょう。