今回は、リンナイの給湯器を使用している際にリモコンへ表示されることがある、
エラーコード「64」についてご紹介します。
突然リモコンに「64」と表示され、
「暖房が使えなくなった」
「給湯器が故障したのでは？」
「自分で直すことはできる？」
と不安になられる方も多いと思います。
岡山県内でリンナイの給湯器をご使用中の方は、ぜひ参考にしてください。
リンナイのエラーコード「64」とは？
リンナイのエラーコード「64」は、ポンプの回転数を
正常に検知できない場合に表示されるエラーです。
暖房機能付きの給湯器では、温水を循環させるためにポンプが使用されています。
このポンプが正常に回転していなかったり、回転していても
給湯器側で正常に検知できなかったりすると、エラー64が表示されることがあります。
主に考えられる原因としては、
- 暖房ポンプの不具合
- 暖房ポンプの回転異常
- ポンプの回転を正常に検知できていない
- 電装ユニットの不具合
- 関連する配線や部品の異常
などがあります。
エラー64が表示された時の対処方法
エラー64が表示された場合、まずは以下の方法を試してみましょう。
① リモコンの運転スイッチをOFFにする
まず、給湯器リモコンの運転スイッチを一度OFFにしてください。
その後、再び運転スイッチをONにして、給湯器を再操作します。
一時的なエラーや制御上の不具合であれば、運転を入れ直すことで正常に戻る場合があります。
② エラー64が再表示されないか確認する
運転を入れ直した後、リモコンに「64」が再び表示されないか確認してください。
エラーが消えて正常に使用できるようになった場合は、そのまま使用できます。
ただし、短期間に何度もエラー64が表示される場合は、給湯器内部に不具合が発生している可能性があります。
運転を入れ直してもエラー64が消えない場合
運転スイッチを入れ直してもエラー64が表示される場合は、
暖房ポンプや電装ユニットなどの故障が考えられます。
この場合は、利用者自身で対応できる範囲を超えている可能性が
高いため、メーカーや給湯器の専門業者へ点検を依頼しましょう。
特に、
「運転を入れ直してもすぐに64が表示される」
「暖房がまったく使用できない」
「給湯器から普段とは違う音がする」
「何度もエラー64を繰り返している」
といった場合には、早めの点検をおすすめします。
自分で給湯器を分解するのは危険です
エラー64は暖房ポンプなど、給湯器内部の部品が関係している可能性があります。
そのため、ご自身で給湯器本体のカバーを開けて、ポンプや配線を触ることは避けてください。
ガス給湯器はガス・水・電気を使用する機器です。
内部の点検や部品交換については、メーカーや専門業者へ依頼しましょう。
修理と交換、どちらを選べばいい？
エラー64が表示された場合でも、暖房ポンプなどの部品交換によって修理できる場合があります。
ただし、給湯器を長期間使用している場合は、修理だけではなく本体交換も含めて検討することをおすすめします。
使用年数が長くなると、一つの部品を修理しても、その後別の部品に不具合が発生する可能性があります。
そのため、
「給湯器を何年使用しているか」
「修理にどのくらい費用がかかるか」
「交換した場合はいくらになるか」
などを比較して判断することが大切です。
岡山県内でリンナイ給湯器のエラー64が出たらエコワンへ！
岡山県内でリンナイの給湯器をご使用中に、
「リモコンに64が表示された」
「暖房が使えなくなった」
「運転を入れ直してもエラーが消えない」
「修理するか交換するか迷っている」
といった場合は、給湯器専門店エコワンまでお気軽にご相談ください！
お問い合わせの際には、
メーカー名・給湯器の型番・使用年数・表示されているエラーコード
などをお伝えいただけると、よりスムーズに状況を確認できます。
まとめ
リンナイのエラーコード「64」は、ポンプの回転数を正常に検知できない場合に表示されるエラーです。
エラー64が表示された場合は、まずリモコンの運転スイッチを一度OFFにして、再度運転してみましょう。
それでもエラーが消えない場合は、暖房ポンプや電装ユニットなどが故障している可能性があるため、点検・修理が必要になります。
エラーを何度も繰り返す場合は無理に使用を続けず、専門業者へ相談しましょう。
岡山県内でリンナイ給湯器のエラー・故障・交換でお困りの際は、給湯器専門店エコワンまでお気軽にお問い合わせください！