リンナイのガス給湯器を使用していて、突然リモコンに「71」と表示され、お湯が出なくなったり、給湯器が正常に作動しなくなったりすると不安になりますよね。
リンナイの給湯器で表示されるエラーコード「71」または「710」は、メーカー公式では「電装ユニット異常」が発生した場合に表示されるエラーと案内されています。
今回は、岡山市・倉敷市・津山市をはじめとする岡山県内でリンナイの給湯器をご使用の方に向けて、エラーコード71の原因やご自身でできる対処方法、修理と交換の判断について分かりやすくご紹介します。
リンナイ エラーコード【71】とは？
リンナイのエラーコード
71（または710）＝電装ユニット異常
です。
給湯器には、お湯を沸かすためのさまざまな部品を制御する電装ユニットが搭載されています。
この電装ユニットに何らかの異常が発生すると、安全のため給湯器の運転が停止し、リモコンに「71」や「710」が表示されることがあります。
電装ユニットは給湯器全体を制御する重要な部分のため、エラーが繰り返し表示される場合には、専門業者やメーカーによる点検が必要です。
エラーコード71が出たときにできる対処方法
リンナイ公式では、エラー71または710が表示された場合、
一度リモコンの運転スイッチを切り、再度運転する
という対処方法が案内されています。
まずは次の手順をお試しください。
① リモコンの運転スイッチを切る
台所または浴室リモコンの「運転」ボタンを押し、一度給湯器の運転を停止します。
② 少ししてから再度運転する
再び運転スイッチを入れ、お湯を出してみてください。
③ エラーが消えているか確認する
エラー表示が消え、通常どおりお湯が使える場合は、そのまま使用できます。
リンナイ公式でも、再操作後に改善した場合は、そのまま使用できると案内されています。
ただし、一度直っても何度も71が表示される場合は、給湯器内部で不具合が発生している可能性があります。
早めの点検をおすすめします。
リセットしても71が消えない場合
運転スイッチを入れ直してもエラー71が消えない場合は、電装ユニットなどが故障している可能性があり、修理が必要です。
給湯器本体のカバーを開けて電装部分を確認したり、ご自身で部品を触ったりすることはおすすめできません。
ガス・電気・水を使用する機器のため、無理に分解せず、メーカーまたは給湯器専門業者へ点検を依頼してください。
エラー71の修理費用は？
リンナイ公式では、エラー71・710について、現在の修理料金の目安を
31,600円～56,900円（税込）
と案内しています。
ただし、これはあくまで目安です。
実際の料金は故障している部品や給湯器の設置状況、作業内容などによって変わります。
また、修理を行わなかった場合でも、出張費や故障診断料などが発生する場合があります。
修理と給湯器交換、どちらがいい？
エラー71が出たからといって、必ず給湯器本体を交換しなければならないわけではありません。
設置してからそれほど年数が経っていない給湯器で、修理可能な場合には、修理で対応できるケースがあります。
一方、
- 給湯器を長期間使用している
- 最近エラーが増えている
- お湯の温度が安定しない
- 異音や異常がある
- 修理費用が高額になる
- 部品の供給が終了している
といった場合には、修理だけではなく新しい給湯器への交換も含めて比較することをおすすめします。
特に年数が経過した給湯器の場合、一ヶ所を修理しても、その後別の部品が故障する可能性があります。
「とりあえず修理する」のではなく、修理費用と交換費用の両方を確認してから判断すると安心です。
岡山県内でリンナイ「71」が表示されたら
岡山市・倉敷市・津山市をはじめ岡山県内で、
「急に71が出てお湯が使えない」
「修理した方がいいのか交換した方がいいのか分からない」
「給湯器が古いので交換費用も知りたい」
という場合は、給湯器専門店へご相談ください。
給湯器は毎日使用する設備です。
特に突然お湯が使えなくなると、お風呂やシャワー、台所でのお湯が使えず、生活に大きな影響が出てしまいます。
エラー71をリセットしても改善しない場合や、何度も繰り返し表示される場合には、そのまま使い続けず点検をおすすめします。
お問い合わせ時に確認しておくとスムーズです
給湯器の点検・交換を依頼する際は、
① 給湯器のメーカー
リンナイ
② リモコンに表示されているエラーコード
「71」または「710」
③ 給湯器本体の型番
給湯器本体前面のシールなどに記載されています。
④ 使用年数
おおよそで問題ありません。
この4点を伝えていただくと、よりスムーズに状況を確認できます。
給湯器本体とリモコンの写真を撮っておくのもおすすめです。
まとめ
リンナイの給湯器に表示されるエラーコード71・710は「電装ユニット異常」を示しています。
まずは一度リモコンの運転スイッチを切り、再度運転してみてください。
それでもエラーが消えない場合は、電装ユニットなどの故障が考えられるため、修理・点検が必要です。
また、使用年数が長い給湯器の場合は、修理だけではなく交換費用も確認したうえで判断することをおすすめします。
岡山市・倉敷市・津山市をはじめ岡山県内でリンナイ給湯器のエラー71でお困りの際は、エコワンまでお気軽にご相談ください。
現在使用している給湯器の型番や設置状況を確認し、修理・交換を含めて最適な方法をご案内いたします。